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Infotelefon

 

Beratung und Auskunft rund um die Erste Hilfe erhalten Sie am Infotelefon.

 

00800 first aid

kostenfrei in Deutschland, Italien, Österreich und der Schweiz

 

Bei Fragen zur Ersten Hilfe, für Kritik und Anregungen zu diesem Internetangebot, für Materialbestellungen, aber auch, wenn Sie über persönliche Erlebnisse mit Notfällen sprechen möchten oder Auskunft zu konkreten Anliegen in Zusammenhang mit einer Hilfeleistung suchen sind Sie bei unserem Infotelefon richtig.

Außer den Verbindungskosten fallen keine weiteren Kosten an, Beratung und Service sind kostenfrei. Mit Ihrem Anruf gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein, die Gespräche werden zudem vertraulich behandelt.

 

 

Hilfe im Notfall!

 

Bei bedrohlichen Situationen ist unser Infotelefon nicht der richtige Ansprechpartner.

 

Im Notfall rufen Sie den

Notruf 112

 

Weitere Informationen zum Notruf 112

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Erreichbarkeit

 

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Deutschland

00800 34778 243 3,6,7

(0 18 02) 46 43 57 1,5,6,7

Österreich

00800 34778 243 3,6,7

Alternative Rufnummer: 0049 89 745015 106 4,6,7

Schweiz

Südtirol (Italien)

 

 

Telefax

Deutschland

(0 89) 74 50 15 –1 90  4,5,6,7

Österreich

0049 89 745015 190  4,5,6,7

Schweiz

Südtirol (Italien)

   

 

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Alle Länder

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Hinweise zu Kosten und Erreichbarkeit

1 0,06 Euro je Gespräch (unabhängig von der Dauer) aus dem deutschen Festnetz

2 0,09 Euro je Minute aus dem deutschen Festnetz

3 kostenfrei

4 Normaltarif

5 Anrufe aus Mobilfunknetzen sind deutlich teuerer und werden immer minutenweise durch die Netzbetreiber abgerechnet.

6 Die Servicerufnummern sind 24 Stunden am Tag erreichbar. Die Verfügbarkeit einer persönlichen Beratung hängt vom Anrufaufkommen ab und kann in Zeiten höherer Auslastung eingeschränkt sein. Bitte versuchen Sie es dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

7 Die technische Verfügbarkeit von Servicerufnummern ist abhängig von der Unterstützung von Netzbetreibern und Netzen. Für die technische Verfügbarkeit kann keine Gewährleistung übernommen werden.

 

   

Fragen zur Ersten Hilfe?

 

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